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為提升客戶服務質量和效率 2013年一帆萬事俱備破冰起航

更新時間:2020-04-22 15:02:19來源:關鍵詞:提升,客戶,服務,服務質量,質量,效率,萬事

導讀:     2012年的年味越來越遠了,面對嶄新的2013年,借助徐徐東風,鄭州一帆機械設備有限公司正要破冰起航。回望2012年企業雖然飽受嚴酷市場的煎熬和考量,但仍取得了矚目的成就,這也為企業在2013年

    2012年的年味越來越遠了,面對嶄新的2013年,借助徐徐東風,鄭州一帆機械設備有限公司正要破冰起航。回望2012年企業雖然飽受嚴酷市場的煎熬和考量,但仍取得了矚目的成就,這也為企業在2013年取得更大的成就鋪下了良好的基奠。時光荏苒,時不我待,想要2013年有所作為,必須即刻起航。萬事俱備,只欠東風,一帆機械展望2013年,必厚積而薄發!

    2013年,將是一帆公司超越自我迎難而上的一年,今年公司將會把發展重心轉移到客戶服務上來。嚴把采購、生產、銷售、售后等環節,以提高客戶服務質量和客戶服務效率為宗旨,公司各部門和各體系將服務于銷售系統,做到一切以客戶出發。

    面對日益激烈的競爭,企業與企業之間的產品、技術、成本、外觀、工藝等方面的同質化將越來越嚴重,差異化也越來越小。即使存在差異性也是階段性問題,隨著行業的發展其他同行將很快會趕超上來。在這樣的情況下,我們要取得市場的更大份額,我們該怎么做呢?答案就只有一個,那就是加強我們的服務,以服務取勝,以“服務”來建立我們的競爭優勢。

    在某種層面上而言,市場競爭越來越表現在服務上的競爭,所以提高客戶服務質量和效果就越來越重要。為此,2012年一帆公司制定了“扎根到家、服務到家”的“根系服務”理念,并將在2013年中嚴格貫徹執行。以品質打造知名品牌,以服務提升品牌信譽,以期實現客戶價值更大化,并與客戶攜手最終實現“雙贏”,贏得用戶的信賴和好評!



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